До 2020-го года менеджеры вручную подбирали шины для клиентов. Для того,
чтобы уточнить условия и актуальность их цен, они сверяли десятки прайсов разных поставщиков и созванивались с ними. И только после этого отправляли клиенту подходящие варианты.
В итоге, подбор занимал 5 минут, а при высокой загрузке — до 15 минут. Это мешало оперативно обслуживать всех клиент.