Еврошина36 — наши клиенты и занимаются розничной продажей шин. Мы попросили их руководителя отдела продаж поделиться опытом работы с Robotyre.
И вот, что он нам ответил.
Проблема
До 2022 года работу с ассортиментом вели вручную: приходилось каждый раз обзванивать десятки поставщиков для поиска нужных шин по подходящей цене.
Также мы отдельно загружали всю информацию о товарах на сайт и каждую онлайн-площадку: их описание, фотографии и цены. Загрузка одного товара могла занимать до 20 минут.
А клиенты конечно же хотят видеть предложения «здесь и сейчас», а не ждать пока их загрузят и выяснят актуальную цену.
До подключения к Robotyre часть потенциальных сделок просто срывалась из-за технической рутины.
Решение
В 2022 году мы подключили сервис Robotyre. Теперь для добавления товаров на сайт и другие интернет-площадки потребовалось только отправить список наших поставщиков службе поддержки Robotyre.
Через пару часов все позиции были уже загружены, причем вместе с фотографиями и описанием.
Самое приятное, что для изменения цен теперь достаточно поменять их в личном кабинете сервиса. И они автоматически обновятся на всех наших онлайн-площадках.
Как теперь выглядит поиск нужных товаров для наших сотрудников:
Этапы интеграции
- Подключение: получили доступ к своему личному кабинету в системе и передали наши прайсы в Robotyre.
- Настройка: служба поддержки помогла с первыми шагами — интерфейс оказался интуитивно понятным, сложностей не возникло.
- Выгрузка товаров: настроили автозагрузку позиций на свой сайт и другие площадки.
Результат
- Ускорилась скорость работы с клиентами в 2 раза;
- Стало легко поддерживать актуальность информации об ассортименте на наших онлайн-площадках.
Все это в итоге привлекло новых клиентов.